ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

1.1 Предметом настоящего Пользовательского соглашения («ПС») являются отношения между Центром обработки показаний приборов учета далее «ЦОППУ», являющегося правообладателем Интернет-сервиса, расположенного в сети Интернет по адресу https://mddpc.ru/ (далее «Интернет-сервис», а равно «Сервис»), и Вами (физическим лицом пользователем сети Интернет), далее  «Пользователь», по поводу использования Интернет-сервиса и размещенных в нем иных сервисов (далее «Сервисы ЦОППУ»). Используя Сервисы ЦОППУ, Пользователь соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Пользовательском соглашении. Использование определенных сервисов ЦОППУ может регулироваться отдельными правилами, применимыми к данному Сервису («Пользовательское соглашение Сервиса»), которые также являются частью данного ПС. Пользовательское соглашение может быть изменено ЦОППУ без какого-либо специального уведомления.

 

1.2 Пользовательское соглашение регулирует порядок использования всех Сервисов ЦОППУ. Положения настоящего Пользовательского соглашения являются обязательными для всех Пользователей, зарегистрировавшихся посредством Интернет-сервиса, либо начавших использовать любой из Сервисов ЦОППУ.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1 ЦОППУ предоставляет доступ к комплексу Интернет-Сервисов, доступные посредством персонального компьютера и различных мобильных устройств, как существующие в настоящее время, так и те, которые будут разработаны в будущем (Сервисы ЦОППУ).

2.2 Пользователь осознает и соглашается, что Сервисы ЦОППУ могут содержать рекламу, и что наличие данной рекламы является необходимым условием использования Сервисов ЦОППУ. Пользователь также понимает и соглашается, что Сервисы ЦОППУ могут содержать сообщения от ЦОППУ, такие как служебные сообщения, автоматические уведомления и новостные рассылки ЦОППУ.

2.3 Все Сервисы ЦОППУ предоставляются «как есть». ЦОППУ не принимает на себя никакой ответственности за задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователя, в том числе настройки Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие сервиса целям Пользователя. Все вопросы предоставления прав доступа к сети Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Пользовательского соглашения.

2.4 Пользователь соглашается с тем, что ЦОППУ может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях Сервисов ЦОППУ.

2.5. ЦОППУ вправе устанавливать любые дополнительные требования и ограничения применительно к регистрации на Сайте и использованию Сервисов.

2.6. В целях использования Интернет-сервиса как совокупности программ для ЭВМ ЦОППУ предоставляет Пользователю (лицензиату) на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии право использования бесплатных функциональных (программных) возможностей Интернет-сервиса. Использование дополнительных платных функциональных (программных) возможностей Интернет-сервиса предоставляется ЦОППУ Пользователю (лицензиату) на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок, предусмотренный соответствующими дополнительными платными функциональными (программными) возможностями Интернет-сервиса, посредством получения доступа к дополнительным платным функциональным (программным) возможностям Интернет-сервиса и его фактического использования в пределах территории, на которой доступен Интернет-сервис. 

3. ВСТУПЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

3.1 Настоящее Пользовательское соглашение, а также изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению, вступают в силу с момента их опубликования по адресу https://mddpc.ru/support/agreement.htm. Согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения выражается в форме нажатия Пользователем кнопки «Продолжить», помещенной под формой регистрации учетной записи, либо путем фактического использования Сервисов ЦОППУ.

3.2 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений ПС, производимых ЦОППУ, что означает отказ Пользователя от использования Сервисов ЦОППУ.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ В РАМКАХ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА

4.1 Для того чтобы воспользоваться Сервисами ЦОППУ, а также получить права на использование дополнительных функциональных (программных) возможностей Интернет-сервиса, Пользователь должен пройти следующую процедуру регистрации:

4.1.1 Заполнить регистрационную форму на Сервисах ЦОППУ.
В процессе заполнения регистрационной формы Пользователь самостоятельно выбирает Логин и Пароль, необходимые для последующего доступа к учетной записи. Пользователь подтверждает, что является информированным о том, что безопасность учетной записи напрямую зависит от сложности (количества и вариации символов) Пароля.

4.1.2 При этом ЦОППУ никаким образом не проверяет предоставляемую Пользователем информацию, далее по тексту учетные данные (если иное не предусмотрено условиями предоставления какого-либо отдельного Сервиса), не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность учетных данных и не расценивает предоставленные Пользователем учетные данные в качестве персональных данных Пользователя.
Размещая учетные и иные данные и сведения и присоединяясь к Пользовательскому соглашению, Пользователь выражает свое согласие ЦОППУ на обработку учетных и иных данных, на отражение их в профиле Пользователя и соответствующих Сервисах с учетом доступного функционала (который время от времени может быть изменен по усмотрению ЦОППУ),  а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для пользователей сети Интернет с учетом такого функционала. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам учетных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов, реализации партнерских и иных программ Сайта, при условии обеспечения ЦОППУ в отношении передаваемых данных со стороны получателя таких данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте.
Цель обработки учетных данных Пользователя заключается в предоставлении последнему возможности использования Сервисов и предоставлении прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей Интернет-сервиса, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.
Обработка учетных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи.
Пользователь соглашается с тем, что ЦОППУ в процессе обработки учетных данных имеет право осуществлять с учетными  данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, уничтожение и иные необходимые в целях исполнения Пользовательского соглашении.

4.2 Пользователь несет персональную ответственность за сохранность и безопасность своего Пароля.

4.2.1 ЦОППУ не несет ответственности и не гарантирует безопасность учетной записи Пользователя в случаях: передачи третьим лицам (умышленно или по неосторожности) Пароля, доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя с использованием программных средств, позволяющих осуществить подбор и/или раскодирование Пароля; доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя путем простого подбора Пароля; невыполнение Пользователем рекомендаций, указанных в настоящем Пользовательском соглашении или интерфейсе Сервиса.

4.4 Пользователь обязуется:

- немедленно уведомлять ЦОППУ о любом неразрешенном Пользователем использовании своего пароля или учетной записи или о любом другом нарушении безопасности;

- осуществлять выход из своей учетной записи (завершать каждую сессию по кнопке «Выйти») по окончании работы с Сервисами ЦОППУ. ЦОППУ не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за несоблюдения рекомендаций, изложенных в разделе 4 настоящего Пользовательского соглашения.

4.5 Пароль Сервисов ЦОППУ Пользователя может быть восстановлен только в случае точного, верного и полного указания информации, указанной при регистрации учетной записи. Если Пользователь пренебрег точным, верным и полным указанием регистрационной информации, Служба поддержки ЦОППУ не сможет при обращении восстановить пароль.

В случае утраты пароля от электронного почтового ящика, созданного на ресурсе третьего лица, используемого Пользователем вместе с логином для доступа к Интернет-сервису, такой пароль может быть восстановлен исключительно способами, которые предусмотрены ресурсом третьего лица.

В случае удаления электронного почтового ящика, созданного Пользователем на ресурсе третьего, или изменения от него пароля, который он использовал для доступа в Интернет-сервис, доступ к Интернет-сервису осуществляется с использованием того пароля, который был использован Пользователем при его последнем входе в Интернет-сервис.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ В РАМКАХ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА

5.1 Пользователь признает, что ЦОППУ может устанавливать ограничения в использовании Сервисов, в том числе: срок хранения данных и любых иных материалов, размещаемых Пользователем, максимальное количество обращений к Сервисам за определенный период времени и др.

5.2  Сервис ЦОППУ имеет право сохранять архивные копии данных, размещенных Пользователями.

5.3 ЦОППУ имеет право запретить автоматическое обращение к Cервисам ЦОППУ, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически. ЦОППУ по своему усмотрению может прекратить поддерживать связь с сетями, нарушающими нормы действующего российского и международного законодательства, условия настоящего Пользовательского соглашения, а также общепринятые принципы взаимодействия, сложившиеся в сети Интернет.

5.4 Пользователь, используя функционал Сервисов ЦОППУ, соглашается с тем, что информация Пользователя может быть передана партнерам ЦОППУ исключительно в целях обеспечения оказания заказываемых Пользователем услуг, а равно предоставления Пользователям прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей Интернет-сервиса, предоставляемых совместно с этими партнерами, и исключительно в объеме, необходимом для надлежащего оказания этих услуг и предоставления указанных прав. 

6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1 Пользователь согласен с тем, что ЦОППУ оставляет за собой право прекратить действие учетной записи Пользователя в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

6.2 Прекращение действия учетной записи может быть произведено, в связи со следующими причинами: а) нарушение положений настоящего Пользовательского соглашения и/или Пользовательского соглашения Сервиса ЦОППУ, его частей, а также дополнений к нему, являющихся их неотъемлемой частью; б) по соответствующему запросу органов власти, согласно законодательству Российской Федерации; в) продолжительным периодом не использования учетной записи для доступа к ЦОППУ (как он определен настоящим Пользовательским соглашением); г) в связи с непредвиденными проблемами технического характера или обстоятельствами, связанными с безопасностью; д) из-за создания помех и любых нарушений в отношении Сервисов ЦОППУ, включая использование любых устройств, программного обеспечения и т.п.

6.3 ЦОППУ оставляет за собой право по своему собственному усмотрению ограничивать или прекращать доступ к любым Сервисам ЦОППУ в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

6.4 ЦОППУ вправе удалить аккаунт (учетную запись) Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ к любому из сервисов Сайта, если ЦОППУ обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения, без объяснения причин таких действий. ЦОППУ оставляет за собой право удалить любые материалы, размещенные Пользователем в рамках Сервисов ЦОППУ, без объяснения причин и без предварительного уведомления Пользователя, однако ЦОППУ приложит все возможные усилия для избежания подобных ситуаций.

6.5 Пользователь согласен с тем, что ЦОППУ оставляет за собой право прекратить обслуживание учетной записи Пользователя в любом из Сервисов ЦОППУ, которая не использовалась Пользователем в течение периода, составляющего более 6 (шести) месяцев.

6.6 Прекращение действия учетной записи Пользователя предполагает: а) удаление доступа Пользователя к персональной части всех Сервисов ЦОППУ; б) удаление пароля и освобождение почтового ящика Пользователя от писем, файлов и удаление личных настроек.

6.7 Пользователь имеет право отказаться от использования своей учетной записи, обратившись в службу поддержки Сервиса. Все данные, размещенные в Сервисах ЦОППУ, уничтожаются без возможности восстановления.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЦОППУ

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

7.1 Пользователь использует Сервисы ЦОППУ «как есть». ЦОППУ не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервисов ЦОППУ целям Пользователя;

7.2 ЦОППУ не гарантирует, что Сервисы ЦОППУ будут соответствовать требованиям Пользователя; будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, информации и прочего, полученного с использованием Сервисов ЦОППУ, будут соответствовать ожиданиям Пользователя, и что все ошибки в программах будут исправлены;

7.3 ЦОППУ не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сервисов ЦОППУ; из-за несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; из-за мошеннической деятельности третьих лиц в корыстных целях.

7.4. ЦОППУ не несет ответственности за использование пользователем учетной записи в коммерческих целях.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ЦОППУ

8.1 ЦОППУ может использовать технологии идентификации Пользователей, в том числе с использованием файлов cookies, а также использовать указанные технологии в маркетинговых целях для изучения предпочтений Пользователей. При этом такая идентификация носит неперсонифицированный и обобщенный характер, ЦОППУ не отслеживает действий отдельных Пользователей и не осуществляет передачу сведений о них. Тем не менее, указанные сведения могут предоставляться уполномоченным государственным органам в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2 В пределах функционирования Сервисов соблюдается конфиденциальность информации о Пользователях ЦОППУ, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. ПЕРЕРЕВЫ В РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА

9.1 ЦОППУ имеет право производить профилактические работы в Сервисах ЦОППУ с временным приостановлением работы Сервисов ЦОППУ.

9.2 В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с ЦОППУ, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всех или части Сервисов ЦОППУ, возможна приостановка работы Сервисов ЦОППУ без предварительного уведомления Пользователей.

10. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий ЦОППУ, может направить претензию. Рассмотрением претензий занимается Служба поддержки Пользователей ЦОППУ в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов. Адрес электронной почты Службы поддержки Пользователей ЦОППУ: support@mddpc.ru.

По вопросам относительно работы Сервисов ЦОППУ Пользователь может обращаться в Службу поддержки пользователей через форму support@mddpc.ru .

Пользователь и ЦОППУ соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

11. ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ К ПС

11.1. Настоящее Пользовательское соглашение и соглашения для отдельных Сервисов могут быть изменены ЦОППУ без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Пользовательское соглашение, внесенные ЦОППУ в одностороннем порядке, вступают в силу со дня следующего за днем опубликования таких изменений на Интернет-сервисе/на страницах соответствующего Сервиса ЦОППУ. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Пользовательское соглашение и условия соглашений для отдельных Сервисов ЦОППУ на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Пользовательским соглашением и соглашениями для отдельных Сервисов ЦОППУ.

11.2. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование ЦОППУ и Сервисов ЦОППУ, ЦОППУ также сохраняет за собой право внесения любых изменений в функционирование Сервисов ЦОППУ, направленных на приведение деятельности ЦОППУ в соответствие с новыми нормами.

12.3. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Пользовательское соглашение и/или отдельные Сервисы ЦОППУ, что означает отказ Пользователя от использования Интернет-сервиса и/или отдельных Сервисов ЦОППУ и всех предоставленных ему ранее прав.

Использование любого Сервиса ЦОППУ означает безусловное согласие Пользователя с положениями настоящего Пользовательского Соглашения.